In questo modo informi i clienti sulle qualità del prodotto e spieghi loro che cosa dovrebbero aspettarsi. Scrivere il 50% di quanto si farebbe per una pubblicazione stampata; Il testo deve capirsi a colpo d’occhio: Brani brevi. Sconto di €5 su €100 > i clienti reagiranno maggiormente al 5% di sconto; Sconto di €5 su €10 > i clienti reagiranno maggiormente al 50% di sconto. Scrivi invece alcune frasi che descrivono il prodotto e che cosa lo rende speciale. Come convincere qualcuno con poche frasi azzeccate, quindi? Quando si pensa a delle frasi per ringraziare ci si pensa siano rivolte a coloro che ci sono stati vicini e che spesso conosciamo bene. Devi avere fatto i famosi “compiti a casa”, ovvero esserti fatto un’idea sufficientemente chiara dell’area di mercato in cui ti andrai ad inserire, della concorrenza e delle soluzioni alternative a quelle che proponi. Hai mai letto questo frasi? Facebook. Bisogna conoscere bene il prodotto/servizio, enfatizzandone i punti di forza ma conoscendone anche i punti deboli in modo da saper prevenire eventuali obiezioni. Hai mai pensato al perché è successo? Saper utilizzare il giusto linguaggio in ogni situazione diventa quindi fondamentale per permetterti di avviare e concludere una trattativa, di presentare e vendere un prodotto o un servizio, di acquisire clienti o di realizzare conversioni con il tuo funnel di marketing. http://bit.ly/competenze-2-yt- Vuoi sviluppare una nuova competenza? I veri catalizzatori che ti consentono di entrare in contatto con i decisori aziendali sono i trigger: eventi-innesco interni o esterni all’azienda. 7 trucchi per convincere i clienti a leggere le vostre mail. Chiaramente sarebbe assurdo spendere 2 € in più per soli 10 grammi, e la differenza tra 3 € e 8 € è alta e quindi viene automaticamente esclusa l’opzione Grande. Ammettilo, neanche tu sei riuscito a resistere alla tentazione! È più efficace uno sconto basato su una percentuale (es. Chi è molto indaffarato vorrà dedicarsi alle idee migliori, quelle che potrebbero avere un impatto maggiore. Le tecniche di vendita in negozio delle grandi imprese di successo, Il potere delle stretta di mano per una negoziazione efficace, Tecniche di vendita: come concordare un budget quando il cliente non te lo dice, Frasi per chiudere una vendita: convincere e conquistare un cliente, X è studiato appositamente per aumentare l’Y di attività come la tua, Grazie ad X il tuo lavoro sarà più facile, Scopri come modellare i bicipiti in soli 15 minuti al giorno. Possedere una buona dose di arte della persuasione è sicuramente un vantaggio nei nostri rapporti con gli altri, sia per quanto riguarda contesti lavorativi che relazionali in generale. Per arrivare a influenzare il processo decisionale che porta alla vendita, la chiave è prepararsi, in modo da poter lavorare col potenziale cliente allo sviluppo di un piano aziendale che, se efficace, lo porterà a sostenerti di fronte al team dirigente. Se sei interessato ai temi di negoziazione e vendita, lascia qui la tua mail! Prima di passare alle frasi vere e proprie da utilizzare durante la trattativa, vediamo in quale modo preparare il terreno per ottenere un risultato positivo. Non bisogna far violenza alla natura, ma persuaderla. Frasi per attirare i clienti alla vendita. In questo caso, dovrai presentare la tua offerta come se volessi condividere un segreto con il cliente, dargli un’informazione esclusiva, offrirgli una soluzione inedita, proporre un’offerta riservata solo a lui. Non vale la pena incontrare qualcuno per ascoltare una presentazione preconfezionata. Con il giusto atteggiamento puoi raggiungere i tuoi obiettivi di vendita. Ha inizio una normalissima giornata al lavoro: apri il tuo negozio, attendi che i primi clienti entrino e ti prepari a colpire al meglio. Ecco le 5 migliori strategie per convincere il cliente a comprare secondo Robert Cialdini, massima autorità mondiale nel campo della psicologia sociale applicata alla persuasione, e Colleen Stanley, ideatrice dell’Ei Selling System e autrice del libro Vendere di più con l’Intelligenza Emotiva, scritto per Roi Edizioni. In questo modo raccoglierai materiale grezzo su cui potrete lavorare insieme per lo sviluppo di un piano aziendale orientato al cambiamento che includerà anche l’utilizzo del tuo prodotto o servizio. Il vero lavoro sta per iniziare: ha aderito idealmente alla tua proposta ed è giunto il momento di parlargli dei dettagli dell’applicazione. Questa parola è un acronimo che sta per: 1. WhatsApp. Se non sei sicuro di voler andare da qualche parte, il tuo amico potrebbe usarla per farti andare assieme a lui. Sai qualcosa a proposito del tuo settore e del valore del tuo lavoro che il cliente potrebbe non sapere? Frasi sui clienti: citazioni e aforismi sui clienti dall'archivio di Frasi Celebri .it Costruite forti relazioni con i clienti per elevare il vostro marchio al di sopra della concorrenza. Per la ricerca dei nominativi da contattare puoi anche usare LinkedIn, Facebook o i siti web delle aziende. P – Stabilire una connessione tra te e le priorità del cliente è la chiave d’accesso: se lo fai fin dal primo approccio, le tue possibilità di mettere un piede nella porta saliranno alle stelle. Ecco alcuni consigli per gestire con successo le diverse fasi di vendita. Ecco una cosa che molti imprenditori ancora ignorano/trascurano/non considerano. Attenzione: non bisogna abusare di questa tecnica, perché si rischia di deludere le aspettative con il conseguente effetto “Ah, tutto qui?”. Ecco alcuni consigli per instaurare un rapporto di fiducia con il tuo cliente e chiudere in positivo una trattativa. Ci sono molti servizi di informazione che possono automatizzarne la ricerca, come i feed RSS dei siti web o Google Alerts. Non è un luogo comune, il tempo è davvero un bene sempre più prezioso. Interesse: il momento in cui dobbiamo far capire al cliente che ciò che ven… L’emozione, il valore del tempo, le percentuali, la curiosità sono tutte leve molto efficaci per portare il cliente a dire il fatidico Sì. Presentarsi con un discorso preconfezionato zeppo di montature autopromozionali e chiacchiere non ti porterà alla vendita. Fargli capire che quello che pagheranno gli farà avere più tempo a disposizione per dedicarsi alle vendite o ad altre attività per loro fondamentali potrà aiutarti a far capire e accettare il valore (e il prezzo) del tuo prodotto/servizio. La chiave d’accesso al potenziale cliente è innescare la conversazione giusta o inviare la mail più appropriata. È abbastanza evidente, no? 9. Dal 2001 scrivo per siti internet e blog (passando per quelle che una volta erano le webzine, le community, ecc ecc). Per tutti i grandi venditori che vogliono raggiungere al più presto i loro obiettivi, ho trovato 7 possibili soluzioni per motivare e convincere subito un cliente che non vuole comprare. Magari nel corso delle telefonate di lavoro per convincere i clienti? Le percentuali sono strumenti molto efficaci, ricordalo. Succede. Le email di invito alla recensione che sono brevi, scritte in modo semplice e centrate sull'argomento sono solitamente quelle che hanno più successo nel convincere i clienti a fornire un feedback sulla loro esperienza. Di conseguenza la maggior parte dei clienti in questa situazione sceglierebbe l’opzione Piccola. Ecco 4 trucchi ipnotici per sfruttare efficacemente questa formidabile arma di persuasione nel fornire assistenza, chiudere una vendita o nel corso di una cold call. Paragrafi corti. Devi conoscere il pubblico a cui ti rivolgi, i suoi comportamenti di acquisto, le sue necessità. Dopo aver pensato alle diverse emozioni che il tuo messaggio potrebbe indurre nei clienti, quindi, dovrai proporre il tuo prodotto/servizio in modo che appaia subito come l’antidoto perfetto alle emozioni negative. Abbiamo sempre parlato di potenziali clienti, ma lo stesso discorso può essere applicato nel caso di potenziali investitori o per presentare una start up. Gli inviti rendono più facile per gli acquirenti lasciare una recensione e ricordano loro che la loro opinione è importante. L’idea è abbastanza buona per aggiungerla al mio carico di lavoro? Saranno anche loro a cercarti, quindi fai in modo che la tua immagine online rifletta la professionalità che stai cercando di trasmettere di persona. Le citazioni più interessanti frasi su cliente di autori provenienti da tuttoil mondo - una selezione di citazioni umoristiche, ispirazione e motivazionali sulla cliente. Il tempo risparmiato grazie a te deve tradursi in tempo guadagnato in favore di qualcos’altro di importante per il suo business. Cosa pensa la maggior parte dei clienti di X? Hai visto Competenze.it? Di sicuro devi essere presente sui social media perché non sono solo un buon modo per attrarre o convincere lead ma anche per intrattenere i tuoi clienti e mantenerli aggiornati. Una volta che avrai modellato la tua proposta di valore sulla base di un evento-innesco e avrai capito chi contattare, restano due cose da fare per garantirti l’ingresso in azienda e arrivare alla vendita: Elabora un messaggio semplice a partire dalle ricerche sull’azienda e sul settore. Il tutto deve avvenire in una conversazione di 20 o 30 secondi, una mail di 90 parole o una lettera di una sola pagina. Ribadisco il concetto che convincere non è sempre una cosa ben fatta e negli anni ho sentito utilizzare delle frasi per le quali provavo e provo tuttora del fastidio. Cosa ha attirato la tua attenzione e il tuo interesse? Qui di seguito la nostra selezione delle più belle frasi sulle persone speciali, per riconoscerle e ricordarci di tenerle sempre vicino a noi. Il linguaggio è uno strumento dalle grandissime potenzialità. Tutti, di tanto in tanto, abbiamo bisogno di un pizzico di ispirazione per dar forma a idee, strategie, percorsi. Anche se non esiste una proposta di valore universale in grado di attrarre tutti, c’è una formula: Proposta di valore = Motore + Movimento + Metriche. Fornisci materiale di consultazione e nuove idee e inizieranno a considerarti parte integrante del team di valutazione. Offerte speciali per i primi 10 clienti. Quante volte ti è capitato di rimanere colpito da un messaggio pubblicitario? Se non sei estremamente pertinente, sei fuori dai giochi. ... tra il conto del fornaio e le ricevute dei clienti, scrivevo un messaggio al Re d'Italia e studiavo la carta del Mar Tirreno. Convincere la gente della validità di quello che pensi o fai spesso è molto difficile, specialmente quando non sei affatto sicuro del motivo per cui ricevi un rifiuto. La strategia di fondo in questo caso è legata ai numeri. Abbiamo selezionato una serie esempi di auguri di Natale da inviare ai tuoi clienti. Tecniche di persuasione per vendere: 6 scorciatoie e 4 tecniche per non farsi mai dire di NO! Ricorda che qualunque sia il tuo prodotto o servizio, stai sempre e comunque proponendo una soluzione ad una necessità. Per diventare irresistibile, fai in modo di essere una risorsa preziosa. Se ti presenti con un discorso preconfezionato, il cliente ti vedrà come una perdita di tempo. Focalizzare la tua proposta sul tempo anziché sul denaro, inoltre, ti sarà utile verso quei clienti particolarmente tirchi. ... Questo risultato si ottiene utilizzando immagini di persone sorridenti, aiutandosi con testimonianze di clienti soddisfatti, magari di una persona nota, utilzzando delle citazioni personalizzate, ed il pronome TU. In verità, la chiave per dire ai tuoi clienti ciò che vogliono ascoltare di … Fidati di me e di metti in pratica i consigli che ti ho appena dato, in questo modo scoprirai che le frasi da usare per vendere saranno molto più incisive. 305352, Liquidità aziendale, cash flow e piccole imprese: guida base, Fattura intracomunitaria: cessione e acquisti di beni o servizi, Produttività, gestione del tempo e delle priorità - Guida, Aprire un negozio online: Guida al lancio di un e-commerce, Come diventare Amministratore di Condominio, Credito alle imprese: la guida alle strategie migliori. Le persone reagiscono in maniera più forte alle percentuali anche se il denaro effettivamente risparmiato è il medesimo: Il focus sul denaro ha un impatto minore nella comunicazione rispetto all’uso delle percentuali per l’espressione di uno sconto. Sarà un approccio piacevole soprattutto per chi, oberato di lavoro, ha a che fare ogni giorno con i venditori. Una volta attirata la sua intenzione e stimolato l’interesse, il cliente penserà ancora: Ora devi fare in modo che i potenziali clienti capiscano che lavorare con te significa utilizzare al meglio tempo e risorse. Consigli pratici per convincere senza sforzare l’interlocutore. 1 – “Andrà tutto bene” “L’uomo non vuole essere libero. Risparmia 9,99 €). Adesso il tuo prodotto è irrilevante. Più semplifichi, meglio è. Programmiamo un incontro per passare alla fase successiva.”. In pratica, se il primo approccio è ridondante ed esagerato come quello di molti venditori, il cliente ti negherà l’accesso. È il principio su cui si basa il Click Baiting (i titoli acchiappaclic), che spinge gli utenti a cliccare su di un link perché attratti da un titolo o più spesso da una headline che ha catturato la loro attenzione. I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono particolarmente adatti ai settori creativi, perché i vostri clienti si affidano all'esposizione per far crescere il loro pubblico. 01999300443 | REA MC-180904, HEADQUARTER Via G. Carducci, 67 | 62100 Macerata (MC)BRANCH OFFICE Via T. Tasso, 11 | 20123 Milano (MI), HEADQUARTER Via G. Carducci, 67 | 62100 Macerata (MC)BRANCH OFFICE Via T. Tasso, 11 | 20123 Milano (MI), Ricevi contenuti interessanti e promozioni, Privacy – Termini e Condizioni – Copyright 2020 – Performance Strategies, Chiamate di vendita e obiezioni: 3 best practice, Accelerare le vendite: 3 tattiche di Social Selling, Vendere oggi: 3 novità da cui non torneremo indietro, Aumenta l’efficacia delle tue chiamate: lo script per vendere, Conquista nuovi clienti con il profilo social giusto, “Devo proteggere il mio tempo ad ogni costo”, “I venditori mi fanno perdere un sacco di tempo.”, “Aiutiamo i centri di elaborazione dati a ridurre i consumi energetici del 13-79%.”, “Aiutiamo le aziende ad aumentare i tassi di conversione e a ottimizzare le spese di marketing.”, Elaborare un messaggio semplice che l’azienda non potrà ignorare, Fare in modo che il cliente voglia saperne di più e diventare così assolutamente irresistibile, Approfondire la problematica che hai sollevato, Raccontare una storia che ha avuto successo, “È una mole di lavoro e non ho tempo.”, “Vale la pena di fare un cambiamento?”, In quanto tempo l’azienda recupererà l’investimento iniziale, Il valore totale del ritorno sugli investimenti generato dal cambiamento. S – Se non confezioni un messaggio semplice e personalizzato, verrai rifiutato immediatamente. Rileggi la Buyer Matrix e formula ipotesi plausibili sulle sue priorità. I decisori esigono che il piano aziendale spieghi tre elementi chiave: Semplifica l’elaborazione del piano aziendale e fai in modo di diventare l’esperto di cui non possono fare a meno. Fai domande ai tuoi clienti attuali, cerca di capire qual è la differenza tangibile che hai portato nelle loro aziende e su queste basi costruisci la tua proposta di valore da utilizzare via e-mail o al telefono. Per assicurarti una possibilità con lui, devi suscitare curiosità, farlo riflettere. Il linguaggio è uno strumento dalle grandissime potenzialità. 08/07/2019. Chiama i clienti al telefono, prendi un appuntamento per parlare di ulteriori dettagli, poi chiudi e lasciali tornare al loro lavoro. Stai già pensando a come reagirà chi lo deve ricevere, recepire, interpretare, comprendere. 2. Il primo è più specifico. Attraverso quale linguaggio? Attenzione:attirarla ad es. Ricorda che l’obiettivo, in questa fase, non è vendere il tuo prodotto o servizio col classico approccio da venditore insistente. Frasi per chiudere una vendita: convincere e conquistare un cliente. Suport On:[Android] [Iphone] [Windows] [Mac os] [Linux]. Le frasi per conquistare un cliente hanno caratteristiche specifiche, in particolare nel web sono importanti: Sintesi. Redazione Millionaire - 10 Ottobre 2012. In questa fase cerca di destare il cliente dal suo stato di inerzia e di coinvolgerlo nel cambiamento.

Le Tecniche per Chiudere una Vendita. con una frase appetibile al cliente; 2. Performance Strategies è un marchio registrato da Roi Group Srl, Roi Group Srl – Capitale Sociale 100.000 € i.v.P.IVA e C.F. Ad esempio, i parrucchieri amano essere presenti su Instagram. Nel momento in cui costruisci un messaggio, non stai soltanto enunciando una serie di concetti. Se il tuo piano aziendale è valido, il cliente potenziale opterà per il cambiamento. Analizzando la tua base di clienti, puoi capire quali eventi potrebbero portare altre aziende a cercare il tuo prodotto, servizio o soluzione. Ricorda che si tratta di una persona molto indaffarata che ha molte più questioni per la testa di quante riesca a seguirne. Come convincere qualcuno con poche frasi azzeccate. La tecnica di vendita più famosa è quella denominata AIDA. Ma avete mai pensato a quanto sia importante per chi vende ringraziare i proprio clienti? I modi migliori per semplificarti la strada sono: Lavorare con clienti molto indaffarati è una grande sfida: non vendere, ma lavora al loro fianco e aiutali a capire come muoversi in caso decidano di apportare un cambiamento. Scopri come modellare i bicipiti con poco esercizio quotidiano? Ma esistono anche altri argomenti altrettanto efficaci quando si tratta di risultare convincenti. L’importante è fargli tendere le orecchie. Frasi belle per ringraziare. A proposito dell’ultimo esempio: usa le percentuali come mezzo di persuasione. Che fa riferimento a cosa si sappia, con certezza, su un dato argomento. Se ha funzionato con te, potrebbe funzionare anche per i tuoi potenziali clienti? Da. I tuoi potenziali clienti sono esseri umani, e come tali non sono immuni alla curiosità. Tieni a mente che, di fronte a un cliente molto impegnato, non hai molto tempo: prepara in anticipo le domande. 4052. Detto questo, supponiamo che sia un giorno perfetto. Hai visto Competenze.it? Per imparare a comunicare devi prima imparare ad ascoltare. Attenzione, quindi, a non rischiare che il potenziale cliente possa sentirsi frustrato perché “accusato” di avere un determinato problema.